【公益】ac手记 － 公益路上，家居品牌的选择题

    ac手记 － 公益路上，家居品牌的选择题

“99公益日”前夕，笔者跟随左右沙发走进了位于内蒙古阿拉善盟左旗的腾格里沙漠，种植“幸福林”。三进腾格里，左右携手中国绿色基金会累积种下15万株树苗，筑起了3000亩的防风林。今年，通过携手腾讯公益发起感召与募捐，腾格里沙漠锁边行动已经得到了将近12.5万人的线上助力。

很多人说，公益这条路不好走。但笔者看到的是，随着越来越多品牌的加入与技术的加持，公益的全民化与社会化进程正在不断提速。尤其是在互联网技术的助推下，公益有了更多新的特征，这将为品牌做公益带来哪些新的机会与挑战？未来的公益“考卷”，又为企业准备了哪些“选择题”？

01.关于公益的声量

——企业做公益，要不要发声？

关于公益的声量，争议很多。低调行善，在中国传统公益文化里向来被推崇，因此很多基于企业层面发起的公益传播，似乎都曾遭受过非议或质疑：做公益，你为何高调发声？

但笔者想反问一句：做公益，为何非得闷头干？ 品牌做公益，不但要发声，而且还要有足够大的声量。

为什么？原因有三个方面。第一，公益本就是一场全民感召行动。唤醒更多的人，让公益走向社会化，这是当代公益所倡导的精神。在鼓励全民公益的时代，不带心智教育与能量传递目的的公益都是耍流氓。 第二，酒香不怕巷子深的年代早已过去。从“酒香不怕巷子深”到“酒香也怕巷子深”，再到“酒香还得会吆喝”，信息过载的时代，再好的公益项目也容易被淹没。声量的大小，在一定程度上影响着人群的触达与公益的效果。第三，每一次公益都会产生投入，或人力、或物力、或时间。闷声做公益，有的资源价值无法得到最大化地体现，这难道不是另一种形式的浪费吗？做公益，可以不求回报，但如果不能“物尽其用”带来资源浪费，这与公益初心就背道而驰了。

扬善，方能聚集更多力量，而扩大声量，恰是为了更好地扬善。那么，如何实现公益声量的最大化呢？ 今年，左右沙发与腾讯在“99公益日”前后联手做了系列新尝试：首先，通过腾讯视频、腾讯新闻客户端等五大app的开机闪屏联动，朋友圈的同步内容曝光，让活动在最大范围内得以渗透与传播。其次，通过线认领种子，线上募捐，领取“绿色勋章”兑换绿色产品，人们只要动动指尖即可完成线上乐捐，同步参与到腾格里沙漠锁边行动中来，这让更多的人得以通过更简单便捷、实时高效的方式参与到沙漠锁边行动中来。另外，今年的“百万森林计划”集结了来自不同领域的精英大咖，包括中国家具协会理事长徐祥楠、红星美凯龙董事长车建新、居然之家董事长汪林朋、月星集团董事主席丁佐宏、西安大明宫总裁任恋、左右沙发董事长黄华坤......从权威协会到流通行业，从异业联盟代表到跨界而来的精英，行业大咖的强势代言让沙漠锁边在自传播上有了更多的惊喜。据了解，通过携手腾讯公益，腾格里沙漠锁边行动已经得到了超过12万人的在线助力。

从左右与“99公益日”的合作中，我们看到了绿色公益的新未来。一方面，互联网技术的发展让公益走向了转型，从专业走向了大众。公益不再是专业人士的专利，通过互联网新技术的创新来降低准入门槛与强化传播联动，公益社会化不断提速，同时也让品牌公益更加从容。另一方面，通过流量+公益、社交+公益的创新，公益完成了线上线下的声量叠加，让公益得以通过社交实现自传播并成为现象级ip。公益的自传播常态化，是互联网技术下的公益转型目标之一。如何通过技术和社交元素将公益与用户相连接，这也是包括左右在内的公益品牌思考的方向。

02.关于公益的维度

——做公益，“塔座”与“塔尖”哪块有效？

对于家居品牌而言，做公益无非两个维度，二者缺一不可。一是节点性的项目公益，二是长期性的日常公益。二者关系形如金字塔，日常公益在下，为塔座，提供底层基础支持。项目在上，为塔尖，抢占制高点向社会发射更强的公益信号。笔者认为，只有塔座稳了，塔尖才能持续发射信号。若底层建设没做好，谈什么塔尖效应？

在此次跟随左右穿越腾格里的沙漠过程中，笔者反复听到的一句话：植树不难，难得是植心。一次公益植树不难，难的是多年的坚持与带到日常点滴的决心。对于家具业而言，如何通过制造、产品、生活方式的传递，让绿色公益惠及更多家庭，才是初心。

当绿色公益拆解至家庭模块时，就落到了家居污染这一民生课题上。据《中国家庭新居空气质量调查》显示，由于缺乏全面的新居空气污染研究及系统的污染防治指导，目前大多数中国家庭对于新居空气污染的认知与防治能力不足，健康安全的人居环境成为了广大中国家庭的现实需求。

“社会的痛点就是公益的起点。” 腾讯公益慈善基金发起人陈一丹曾说过。作为与居最息息相关的行业，家居制造业与自然生态、人居环境联系最为密切。那么，家居企业应该如何解决“痛点”，又如何构筑它的公益金字塔呢？

以左右为例来看看。在董事长黄华坤看来，公益贵在坚持，这不是一个人或一家企业的事情，它是一代甚至几代人的事情。在助力腾格里沙漠锁边的三年里，他每年亲自带队，穿越荒漠栽种“幸福林”。而在企业成立的多年里，他思考最多的是中国家庭的绿色人居梦。如果说公益项目能够引起当下的反思，那么输送至中国家庭的每一件产品，则承载着企业肩上一份长久的责任。具体如何践行呢？

首先，制造先行。从产品研发、生产制造到流通零售，如何从各个环节上把公益落于实处，是制造业需要思考的问题。实际上，把绿色内化为一种使命与责任的左右，多年来把环保与健康放在企业战略与品牌文化的层面。在这家专注于人居生活研究的企业里，崇尚自然、关注生活、倡导绿色被作为一种使命与责任落于行动。在家具环保方面，左右已先人一步，成为首批获得“中国绿色家具优品”认证的四家企业之一，并坚持严苛的绿色环保标。

其次，公益链延伸。卖一套沙发，捐一颗树苗，左右在门店里落地“希望捐赠”的公益售卖，消费者购买绿色产品即可为绿色星球捐赠。把公益落于零售，公益有了更广泛的外延。在每一个小小的行动中践行绿色承诺，通过线上线下公益链的整合，左右建立起更长效的公益参与机制。

同时，企业文化升华。“敬天爱人”是董事长黄华坤的座右铭，同时也是他的企业文化与绿色公益观。在他看来，敬天是热爱与敬畏自然，尊重与顺应市场，爱人是对家人、对员工、对消费者的长久责任，幸福文化是左右企业里的灵魂与基石。做好企业与人、自然与人的关系，才能更好地传递幸福。

公益从来不会是立竿见影，甚至很难直接计算投入产出比，因此能够坚持下来的品牌并不多。在公益这条路上，以豪言壮志开场、不了了之作结的例子数不胜数，很多企业的公益曲线是——轰轰烈烈的开场、流于形式的重复、不了了之的结局。做公益，不能隔靴搔痒。像左右这样建立起一套长效的机制，把公益落于日常，带动全社会的参与公益链的完善，这才是长远的公益。

做公益，七年小成，如何熬过“七年之痒”，是很多品牌关注的问题。公益的态度，既体现着企业的格局，也决定着公益的成败。公益的广度，决定了能否成行。公益的深度，决定了能走多远。存善，幸福不远，就在左右。

文 － 周雅玢

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